En un avance significativo en la protección de los derechos de los consumidores, la Dirección General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial de Entre Ríos anunció la creación del Registro de Infractores, mediante la resolución 1547 fechada el 4 de septiembre de 2023.
Este logro marca un hito en la regulación y supervisión de las prácticas comerciales en la provincia, ya que cumple con un mandato establecido en la Ley Provincial Nº 8.973 que la resolución finalmente pone en función.
El registro es un mecanismo de vital importancia para el control y la transparencia en las relaciones comerciales dentro de la provincia de Entre Ríos. Permitirá a la Dirección General de Defensa del Consumidor llevar un registro detallado de las empresas que hayan sido sancionadas por prácticas comerciales desleales y merituarlas las sanciones en base a los antecedentes con que cuenten en dicho registro, incumplimiento de contratos o cualquier otra infracción a las leyes de protección.
Una de las características clave del registro es su accesibilidad. Tanto los consumidores como las empresas podrán acceder a esta base de datos en línea para verificar el historial de infracciones de una empresa en particular. Esto empodera a los consumidores al brindarles información útil al tomar decisiones de compra y contratación de servicios.
La creación del Registro de Infractores también tiene como objetivo disuadir a las empresas de participar en prácticas comerciales deshonestas o negligentes en el ámbito de la provincia de Entre Ríos. Al conocer que sus acciones serán registradas y disponibles para el público, se espera que las empresas sean más diligentes en el cumplimiento de las leyes de protección al consumidor.
Esta iniciativa refuerza el compromiso del gobierno entrerriano con la promoción de relaciones comerciales justas y equitativas, donde los derechos de los consumidores sean respetados y protegidos. La creación del Registro de Infractores es un paso adelante en la garantía de que las empresas operen con integridad y responsabilidad en beneficio de todos los ciudadanos de la provincia.
